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“本来以为下班办不了业务了，没想到可以延时服务，真是太感谢了!”近日，在江西省抚州市宜黄县政务服务中心，市民张先生为窗口工作人员提供的延时服务点赞。原来，张先生来到宜黄县政务服务中心办理农机购置补贴业务，窗口工作人员审核资料时发现生产厂家在农机系统上传错铭牌，于是联系经销商让厂家更改。因到了下班时间，张先生比较着急，担心办不完明天又要再跑一趟。窗口工作人员安慰告知张先生，服务中心会延时帮他办理，不到半小时，张先生顺利办好农机补贴业务。

据了解，从“准点下班”到常态化开展“延时服务”，已成为宜黄县政务服务中心窗口日常工作的一个小缩影。在临近或到达下班时间时，对前来办理业务的企业和群众，窗口工作人员会主动提供“延时服务”，让办事群众少跑路、少耗时，为群众和企业带来了实实在在的便利。

“下一步，我们中心将持续优化预约办、延时办、上门办等多元化服务方式，用实实在在的举措为办事企业和群众提供精简高效的审批服务。”宜黄县政务服务中心相关负责人表示，将始终坚持“主动服务”理念，不断提升服务意识、创新服务方式，把实事办到群众“心坎上”。(许莲梅、尹文兵)