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“一部手机,几步操作,在香港就可以一键办结涉税业务,很棒!”万诚物流有限公司的李女士通过手机微信登录深圳税务“远程办”模块提交了申请。在导办人员的现场指引下,前海税务局的港籍公务员李玉晓通过视频连线提供粤语支持,即时在线受理了该项业务,整个办理过程不足5分钟。日前,前海税务局联合前海管理局通过深港澳三地同屏直播方式,正式启动“深港澳办税易”香港深圳社团总会站点业务办理,并以此为契机拉开了“大湾区税收学堂”首期培训序幕。本次启用的新站点是前海税务局在境外设置的第三个导办网点,另两个分别落地在前海香港公司和澳门粤澳工商服务中心。
前海税务局总经济师丁红霞介绍,“深港澳办税易”通过“线下辅导+线上自助”联动方式,目前已实现8类105项高频涉税业务,以及8项社保服务事项在港澳地区无差别、便捷化办理。随着三地全面恢复通关,现有服务清单和事项内容后续仍将持续扩充、完善、升级。此外,前海税务局还贴合港人港企办税偏好,推出“传真咨询”“邮寄办”“多语导办”等特色服务,助力高效省钱办理涉税业务。
启动仪式后,前海税务局业务骨干依托“大湾区税收学堂”常态化培训项目,为港澳导办点工作人员提供首期辅导课程,促进三地业务协同,确保税务服务在港澳地区“不打折扣”。
据了解,2021年,前海税务局“深港澳办税易”纳入“前海港澳e站通”服务内容,以设立境外导办点为依托,提供集“远程办+视频办+邮寄办+辅导办”于一体的无差异税收公共服务,为境内外政务服务供给和互通打通了一条可复制、可推广的实施路径。该项目作为服务前海“一站式”港澳跨境服务平台的重要组成部分,获评2022深圳营商环境创新试点调研“十大创新案例”和“圳治2021榜单十大优秀案例”。
前海管理局政务数据处副处长李伟表示,下一步,前海将继续联合前海税务等多方部门,逐步拓宽港澳跨境政务的服务领域和空间,提供多渠道、广覆盖、业务多元、便捷高效的“一站式”服务,实现前海政务在粤港澳大湾区互联互通。
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